广州银行肇庆分行多措并举优化企业开户服务
分享到

快3开奖号码 www.g491.com.cn 微信

微博

0
分享到-微信
X

核心提示: 广州银行肇庆分行在遵循“了解你的客户”、注重实效的原则的基础上,着力优化企业开户流程及手续,提升企业对开户服务的满意度,助力营造良好的营商环境,增强银行服务实体经济能力。

为深入贯彻落实党的十九大精神,更好地服务实体经济发展,立足“来自广州,服务肇庆”的宗旨,根据中国人民银行《关于优化企业开户服务的指导意见》、《关于开展优化企业开户服务宣传活动的通知》等文件精神,广州银行肇庆分行在遵循“了解你的客户”、注重实效的原则的基础上,着力优化企业开户流程及手续,提升企业对开户服务的满意度,助力营造良好的营商环境,增强银行服务实体经济能力。

一、在线预约,银政联动

该行已开通门户网站电子渠道和微信银行预约开户功能,客户可自主选择开户银行和开户时间,提前在线填写企业基本信息。电子对账信息。网银签约信息,为客户提供更好的服务体验。同时,该行已接入肇庆当地的“一站式”门户,客户可提前在商事平台上传企业开户所需的证明材料。

二、优化流程,提高效率

该行设立独立的对公窗口,安排专人负责对公开户业务咨询,账户开立业务办理,跟进开户流程。同时,该行简化内部业务流程,在资料审核、系统操作、资料传递、通知客户等各环节明确经办人员和办理日期,确保各环节紧密衔接,杜绝无故拖延开户处理情况,确保企业开户流程顺畅。

三、绿色通道,服务小微

该行开通小微企业开户绿色通道,切实提高开户审核和审批效率。对需上门核实或面签法人的企业,及时开展上门核实或面签,确保资料审核与上门核实或面签环节紧密衔接。

四、服务回访、提升满意度

在提升企业开户效率的基础上,该行不断加强服务要求,对客户进行开户辅导,耐心讲解开户政策、流程及所需资料等内容,并在宣传区域提供宣传折页供客户阅读,不定期开展户外宣传,为客户普及该行在优化企业开户方面的一系列的举措。同时,建立客户满意度回访制度,每月对上月开立基本存款账户的客户实行回访调查,及时了解客户的需求。

五、畅通投资咨询渠道

在该行营业场所设立并向社会公示企业开户服务监督电话、服务投诉电话等,加强社会舆论监督作用,畅通客户投资咨询渠道及反馈渠道,促进该行优化企业开户服务的开展。

温馨提示:客户如需前往该行办理企业开户业务,可提前咨询该行网点开户服务热线:

广州银行肇庆分行营业部:0758-2108664、0758-2108618

西江网版权与免责声明

1、
凡本网注明来源“西江日报”、“肇庆都市报道”、“西江网”的所有文字、图片、视频及多媒体形式的新闻、信息版权均属西江网所有。凡是未经西江网授权,不得以任何形式转载、链接、转贴、编辑或其它方式发布。已经被本网授权的,使用时注明“来源:西江网”,违者本网将追究其相关法律责任。
2、
本网未注明“来源:西江网”的作品信息均为转载稿,本网转载并不意味着认同其观点或真实性,如其它媒体、网站或个人使用,必须保留本网注明的“稿件来源”,并自行负法律责任。擅自使用西江网名义转载或盗用西江网名义发布信息,本网将追究其法律责任。
3、
如本网转载内容涉及版权、名誉权等问题,请尽快与本网联系。
联系人:罗小姐、涂先生(电话:0758—2722284)
详细请浏览://www.g491.com.cn/about/copyright.shtml

关于我们| 广告服务| 版权声明| 联系我们| 友情链接| 快3开奖号码

本网站由肇庆市西江报业文化传播有限公司(西江网版权所有),未经授权禁止复制或者建立镜像 Powered by CmsTop